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Sollten Sie diese Mails nicht bekommen, so kontaktieren Sie uns bitte via unsere E-Mail-Adresse : service@myelsass.com.  rn rnMyElsass.com behält sich das Recht vor, den Auftrag eines Kunden abzulehnen oder nicht auszuführen, im Falle einer Streitsache bezüglich eines vorhergehenden Auftrags dieses Kunden, oder wenn der Kunde irgendein ein Risiko für MyElsass.com darstellt.rn rnJegliche Aufträge des Kunden verpflichten diesen, die Preise und die Beschreibung der zum Verkauf angebotenen Artikel zu akzeptieren.rn rnMyElsass.com verpflichtet sich, die auf der Website eingegangenen Aufträge auszuführen, nur solange die Artikel vorrätig sind, da der Lagerbestand in Echtzeit geführt wird. 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Der bezahlte Betrag wird dem Kunden in kürzester Zeit und spätestens innerhalb 14 Tage nach  Empfang des Retourpakets vollständig zurückerstattet.rnDie zurückgeschickten Artikel müssen neu, völlig intakt, unbenutzt und in ihrer völlig intakten Originalverpackung sein.rnSollten die zurückgeschickten Artikel vom Kunden offensichtlich benutzt oder beschädigt worden sein, so dass sie durch diese Benutzung oder Beschädigung nicht mehr zum Verkauf geeignet sind, so wird dem Kunden das Widerrufsrecht aberkannt, und die Artikel werden ihm zurückgesendet. In diesem Fall gibt es keine Rückerstattung, und ggf. besteht lediglich das Garantierecht auf die verkauften Waren. Um Ihr Recht auf Widerruf geltend zu machen, schicken Sie bitte einen Antrag per E-Mail an service@myelsass.com. Sie können folgendes Widerrufsformular verwenden:rn rnAn My Elsass, 20 rue Haute 67700 HAEGENrnHiermit mache ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch für die am (Datum der Empfangnahme der Bestellung) in Empfang genommene Bestellung Nr (Bestellungsnummer).rn(Name und Anschrift des Kunden) (Datum)rn rnDas Widerrufsrecht gilt nicht für die Frischwaren. rnrnMyElsass.com räumt sich auch das Recht ein, eine Bestellung direkt zu annullieren, falls sie einen oder mehrere Risikofaktoren einer betrügerischen Kreditkartennutzung birgt.rnrn rnHaftung rn rnIndem er diese allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert, bestätigt der Kunde, dass er über 18 (achtzehn) Jahre alt ist oder dass er das gesetzliche Alter der Volljährigkeit in seinem Herkunftsland überschritten hat. rnMyElsass.com besitzt eine Verkaufslizenz für den Handverkauf von Getränken der fünf Gruppen, die am 10. Februar 2012 von der Unterpräfektur Saverne (Frankreich) erteilt wurde. rnDie Fotos und Bilder neben den Produkten auf unserer Website sind unverbindlich.  rnrn rnGarantie rn rnSämtliche von MyElsass.com zum Verkauf angebotenen Artikel unterliegen der vom Zivilgesetzbuch vorgesehenen gesetzlichen Garantiefrist. rnDer Kunde verfügt über eine Frist von 3 Tagen gerechnet ab Lieferung, um wegen Nichtübereinstimmung  oder sichtbarem Fehler der gelieferten Artikel seine Vorbehalte oder Reklamationen zu äußern, indem er eine E-Mail an service@myelsass.com schickt oder den Kontaktformular dafür benutzt. 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Jedes Einzelstück ist handgefertigt und -gemalt, wodurch einige Ungleichförmigkeiten oder Farbabweichungen entstehen: Das ist ganz normal und verleiht der echten traditionellen Tonware ihr eigenartiges Flair!rnWichtiger Hinweis: Vor dem ersten Gebrauch die Töpferware bitte unbedingt 12 Stunden lang in kaltes Wasser tauchen, um sie zu verdichten (wenn Sie die Töpferware nur gelegentlich benutzen wollen), oder heiße Milch eingießen und 1 Stunde ruhen lassen (wenn Sie Ihre Töpferware regelmäßig benutzen wollen). Vermeiden Sie jeglichen Temperaturschock (zu plötzlicher Übergang von warm zu kalt).rn rnGeistiges Eigentumrn rnSämtliche Texte, Kommentare, Werke, Illustrationen und Bilder, die auf MyElsass.com abgedruckt sind, sind urheberrechtlich geschützt. Der Nachdruck der Website MyElsass.com, oder auch nur auszugsweise, ist streng verboten ohne vorherige Vereinbarung. 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