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Versand und Lieferung

 

Die Lieferzeiten sind in Werktagen berechnet. 

 

Sämtliche auf der Website von MyElsass.com abgegebenen Bestellungen mit Versand nach Frankreich (Monaco, Andorra und Überseeprovinzen) werden am Tag der Bestätigung des Zahlungseingangs vorbereitet und verschickt, d.h. am Tag nach Ihrer Bestellung oder spätestens nach der nächsten Remote Collection (das Bankverfahren , durch welches die Einzahlungen bestätigt werden können und das jede Nacht von Montag bis Freitag aktiviert wird). MyElsass.com verpflichtet sich, die vom Kunden bestellten und fristgerecht bezahlten Artikel zu liefern. Sollten diese Artikel nicht innerhalb 7 Tage von dem zum Zeitpunkt des Auftrags vorgesehenen Liefertermin an geliefert worden sein, und wenn dieser Verzug nicht auf höhere Gewalt zurückzuführen ist, so kann der Kunde den Kauf rückgängig machen, indem er eine E-Mail an folgende Adresse schickt: service@myelsass.com. Die vom Kunden eingezahlten Beträge werden ihm dann vollständig zurückerstattet. Der Versand in die Überseeprovinzen erfolgt durch Paketversand „Colissimo“ mit ermäßigtem Porto; da die französische Post (La Poste) sich nicht verpflichtet Fristen einzuhalten, können wir eine Lieferfrist von 7 Tagen nicht garantieren. 

 

Sämtliche auf der Website von MyElsass.com abgegebenen Bestellungen mit Versand ins Ausland (außer Frankreich und Überseeprovinzen) werden am Tag der Bestätigung des Zahlungseingangs vorbereitet, d.h. am Tag nach Ihrer Bestellung oder spätestens nach der nächsten Remote Collection (das Bankverfahren, durch welches die Einzahlungen bestätigt werden können und das jede Nacht von Montag bis Freitag aktiviert wird), und jede Woche am Montag und Donnerstag verschickt. Dieser Versand erfolgt per DHL Deutschland von Deutschland aus. Sollten diese Artikel nicht innerhalb 7 Tage von dem zum Zeitpunkt des Auftrags vorgesehenen Liefertermin an geliefert worden sein, und wenn dieser Verzug nicht auf höhere Gewalt zurückzuführen ist, so kann der Kunde den Kauf rückgängig machen, indem er eine E-Mail an folgende Adresse schickt: service@myelsass.com. Die vom Kunden eingezahlten Beträge werden ihm dann vollständig zurückerstattet.  

 

Der Kunde ist verpflichtet, den Zustand der gelieferten Artikel zu überprüfen. 

 Festgestellte Mängel oder Anomalien bezüglich der Artikel (Beschädigung, fehlender Artikel im Vergleich zum Bestellschein, beschädigte oder geöffnete Verpackung, Bruchschaden, fehlerhafter Artikel…) müssen uns unbedingt innerhalb 3 Tage nach der Lieferung mitgeteilt werden. 

 

Bei jeder Verpackung, die Schäden aufweist, soll der Kunde die Annahme der Ware nur unter Vorbehalt annehmen und diesen Vorbehalt auf dem Lieferschein des Spediteurs vermerken. Die Übertragung der Verantwortung erfolgt zum Zeitpunkt der Übergabe der Produkte an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.  

 

Zusammenfassende Aufstellung der Versandkosten

 

 

 

Preise inklusive aller Steuern und Abgaben.

 

Aufgrund mancher Beschränkungen hinsichtlich des Gewichts, der Widerstandsfähigkeit der Verpackung und des vom Gewicht abhängigen Zuschlags für den Versand in manche Länder sind die Versandkosten für ein Paket einheitlich berechnet. Sobald das Höchstgewicht erreicht ist, wird ein zweites Paket vorbereitet : so bekommen Sie also 2 Pakete, oder sogar 3, dem Gewicht in obiger Tabelle entsprechend.